Foire Aux Questions

Utilisation des produits

• L’infusion du café vert devient « vert fluo » lorsqu’on le laisse infuser longtemps ! 

  Ce phénomène est tout à fait naturel. Lorsque vous ne retirez pas le sachet de café vert, il prend cette couleur bleu lagon, turquoise assez vive. Cela arrive si le sachet est laissé quelques heures dans la tasse. Il s'agit d'une oxydation assez simple des grains de café vert et de l'eau. 

• Est-ce que Ciao le sucre ! Maïs érythritol convient à une personne qui doit éviter le glucose et le fructose ?

  Le corps humain ne contient pas d'enzymes qui décomposent l'érythritol, et l'érythritol ne participe pas au métabolisme humain. L'érythritol peut donc convenir à une personne qui doit éviter le fructose et le glucose dans son alimentation.

• Est-il nécessaire de mettre le booster dans son brumessentielle lorsqu'on utilise les huiles essentielles ? 

  Les huiles essentielles n'étant pas miscibles à l'eau, cela va créer un dépôt d'huile donc l'huile essentielle ne sera pas diluée... Et, si elle n'est pas diluée quand l'huile essentielle va être pompée par le Brumessentielle, elle sera pompée pure donc vous allez asperger de l'huile essentielle pure. 

• Mon éponge de konjac a moisi, pourquoi ? 

  Il s’agit d’un produit 100% naturel, fabriquées à base de fibres 100% naturelles sans conservateurs. De cette manière, les produits naturels ne se comportent pas tous de la même manière.

  Concernant les moisissures, c'est signe qu'il y avait encore un taux d'humidité trop important dans l'éponge et/ou qu'elle a été mal rincée et débarrassée de ses résidus.

  Il est conseillé de la sécher en évitant tout contact prolongé avec un autre support, à l’abri de l’humidité que l’on trouve dans les salles de bain ou en extérieur selon le lieu de résidence.

  En effet, si l’éponge est conservée humide, il y a un risque de prolifération bactérienne. Il est important qu'elle sèche entre deux utilisations.

  Il est également possible de placer l’éponge, légèrement essorée, dans une boite hermétique au réfrigérateur. Ainsi elle ne sèchera pas et restera fraîche.

• La contenance de ma calebasse en courge ne correspond pas à 100% à la contenance indiquée sur le pack. Pourquoi ? 

  Nos calebasses sont fabriquées à la main en Argentine par une entreprise familiale. Elles sont creusées dans une courge naturelle Lagenaria sicenaria. Notre partenaire travaille exclusivement des produits naturels, c’est pourquoi le volume peut être variable. Le volume standard de la calebasse est donné à titre indicatif compte tenu des variations liées à la naturalité du produit que nous mentionnons sur l’emballage. Ce n’est pas un produit standardisé ! 

• Certains cônes d’encens ne se consument pas jusqu’au bout, est-ce normal ? 

  Nous avons réalisé plusieurs tests de combustion sur les 3 cônes d’encens tibétains ces dernières années et sur nos stocks récents qui n’ont révélé aucune non-conformité. Nos cônes d’encens tibétains sont composés d’une pâte de plantes, bois, aromates séchés. Ils sont moulés à la main et préparés selon la tradition tibétaine. Il s’agit d’une fabrication artisanale non standardisable.  Les cônes ne réagissent donc pas de la même manière. Ils ne réagissent également pas comme les bâtonnets d’encens. Certains cônes de par leur caractéristique, leur composition et les conditions de stockage associées, mettent plus de temps à s’allumer.  Il faut donc exposer l’extrémité du cône quelques secondes de plus à la source de chaleur de façon à former une flamme et que le cône se consume parfaitement. Laisser la flamme s’éteindre naturellement de sorte que cela puisse créer un point d’incandescence continu qui ne s’éteigne pas.

• Pourquoi mon bâtonnet de Palo Santo ne brûle pas jusqu’au bout ? 

  Le bâtonnet de Palo Santo ne se consume pas d'un trait comme un bâtonnets d’encens.

  Laissez la flamme s'épanouir durant 30 secondes à une minute, puis secouez le bâtonnet pour éteindre la flamme et activer la braise.

  Il faut le rallumer 1 à 2 fois, soit 3 à 6 minutes de combustion, pour obtenir un parfum suffisamment puissant et durable dans la pièce. Un bâtonnet peut donc servir une trentaine de fois.

• Les sachets type "doypack" des thés japonais sont-ils recyclables ? 

  Très performants, ils assurent une conservation en conditions idéales et garantissent un contact alimentaire parfaitement neutre. Ils ne sont malheureusement pas compostables ni recyclables contrairement aux autres gammes de produits AROMANDISE car ce n’était techniquement pas possible pour ce produit pour des raisons organoleptiques (préservation du goût et des saveurs). 

• Suis-je obligé de faire cuire les pâtes de Konjac ? 

  Nous recommandons de vider l'eau du sachet, rincer les pâtes de konjac à l'eau froide puis de les plonger dans l'eau bouillante 3 min avant de les ajouter dans vos préparations afin de les consommer chaudes.

  Néanmoins, il est tout à fait possible de les déguster froides en suivant les premières étapes de préparation à savoir de les rincer et de les égoutter puis de les consommer ainsi.

  Elles sont délicieusement rassasiantes dans une salade !